POLĂŤTICA DE ENVĂŤO
----
COSTO DEL ENVĂŤO
El tiempo de entrega es de 5-10 dĂas hábiles. En caso de que el cĂłdigo postal de destino sea zona extendida (pueblos, ranchos, etc) se le notificara al cliente para cubrir los gastos extras del envĂo.Â
Las tarifas de envĂo son:
DHL EXPRESS 1-3 dĂas hábiles $199
 TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de preparaciĂłn de tu pedido es de 1-3 dĂas hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega puede variar segĂşn lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 5 dĂas hábiles.Â
Considera que en perĂodos vacacionales y temporadas de promociones,
los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo
de entrega es mayor dependiendo de la paqueterĂa.
ORIGEN DEL ENVĂŤO
Todos los pedidos se empacan y envĂan desde nuestro almacĂ©n Queen's Room | Beauty Store en Blvd 5 de Febrero SN Local 21 Col.Pueblo Nuevo La Paz B.C.S.
DIRECCION DE ENVĂŤO
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden.
Puedes realizar cambios en la direcciĂłn siempre y cuando no se haya
embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega.
En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paqueterĂa y
logĂstica, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega. DespuĂ©s de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envĂo
nuevamente.
GUARDAR TU PEDIDO
Hemos creado un mĂ©todo de envĂo llamado "Guardar Pedido", sin costo, esto es para quienes deseen realizar diferentes compras en diferentes fechas sin que se les envĂe aun en un lapso de 3 meses. AsĂ podrás comprar varias veces y pagar solamente un envĂo. Los pedidos no son acumulables para envĂo gratis.
MÉTODOS DE ENTREGA
Usamos servicios logĂsticos de compañĂas de paqueterĂa certificadas
como DHL.
NOTIFICACIONES DE ENVĂŤO
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vĂa
correo electrĂłnico, mensaje o messenger (segĂşn tu elecciĂłn al
finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos
con la paqueterĂa, te enviaremos el nĂşmero de guĂa para que puedas
rastrear tu pedido.
RECEPCIÓN DEL ENVÍO
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en
Ăłptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras polĂticas de
devoluciones.
CONTACTO
Para cualquier duda o aclaraciĂłn con tus envĂos, te recomendamos que
con el folio de tu orden, o tu nĂşmero de guĂa nos contactes por:
Queen's Room | Beauty Store
info@queensroom.mx