En Queens Room, con el objetivo de proteger la salud y seguridad de nuestras clientas y trabajadoras, informamos de que se adoptan las siguientes medidas:


TIENDA EN LINEA QUEENSROOM.MX

  • Las compras pueden realizarse desde la computadora o desde el móvil. Los pedidos pueden pagarse con tarjeta de crédito y débito, con total seguridad.
  • Los envíos se realizarán a domicilio con un cargo extra a partir de $30.00 MXN, que será pagado al transportista (Uber) al momento de la entrega. Este servicio es exclusivo para Ciudad Obregón Sonora.
  • También podrás comprar en linea y recoger en las oficinas de Queen´s Room, en Obregón Sonora.
  • Los pedidos que ingresen antes de las 2 pm, serán entregados en mismo día en el área de Ciudad Obregón Sonora.
  • La tienda en línea tiene un centro de ayuda en WhatsApp y Messenger para apoyar a las clientas que lo necesiten.



ENVIOS NACIONALES

  • Debido a la situación actual, los servicios de mensajería están experimentando entre 7 y 10 días de retraso en algunas zonas de México.



COMPRA EN LINEA Y RECOGE (QUEENS PICKUP)

  • Adicionalmente a los envíos a los envíos a todo México, y entregas locales a domicilio, manejaremos esta modalidad de compra, comprando en línea y recoger en tienda.
  • Trae el correo electrónico de tu pedido para hacerte entrega de tus productos.



RECOMENDACIONES GENERALES PARA LOS CLIENTES

  • Acudir al pickup solamente una persona (no en familia, o con niños o grupos).
  • No acudir al pickup personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas.
  • Espaciar el pickup a lo largo del día. Con ello, hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día.
  • Por solidaridad, realizar el pickup con agilidad y rapidez.
  • Al pagar, usar los instrumentos de higiene que pondremos a disposición.
  • Recuerda que puedes comprar en línea en www.queensroom.mx y enviamos a domicilio.



MEDIDAS EN OFICINA

  • INTERIOR DEL LOCAL
    Se garantizará la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del establecimiento.
  • HORARIO
    El horario de apertura será de 8 am a 1 pm y de 3 pm a 6 pm. Hasta que sea posible o las autoridades no nos indiquen lo contrario.
  • RECOMENDACIONES Y MEDIDAS INTERNAS
    Asimismo, Queens Room ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadoras, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud.
  • Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de nuestras instalaciones.

 

En estos momentos, y de acuerdo con la situación excepcional en la que está inmersa el país, en Queens Room estamos adoptando estas medidas excepcionales para colaborar y hacer frente a esta crisis.

Para cualquier duda o aclaración, te recomendamos nos contactes:

Queen's Room | Beauty Store
(644) 460 56 84
info@queensroom.mx